Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Balangan selaku pengelola Mal Pelayanan Publik (MPP) melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Penyelenggaraan MPP Triwulan I. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, dengan mengacu pada Peraturan Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, DPMPTSP Kabupaten Balangan meninjau hasil penyelenggaraan layanan MPP selama Triwulan I sekaligus menjadi forum diskusi bagi seluruh instansi gerai pelayanan. Berbagai hal yang masih perlu ditingkatkan menjadi fokus pembahasan, termasuk permasalahan dan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat.
Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk menghimpun masukan dari instansi terkait, khususnya berkaitan dengan sarana dan prasarana penunjang MPP serta aspek lain yang dinilai perlu dalam rangka meningkatkan kualitas layanan. Masukan tersebut diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bersama untuk perbaikan ke depan.
Melalui forum ini pula, instansi pengisi gerai pelayanan di MPP diberikan kesempatan untuk menyampaikan usulan penyesuaian apabila terdapat perubahan dari perjanjian kerja sama awal. Dengan adanya sinergi dan evaluasi berkelanjutan, diharapkan penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Balangan dapat berjalan semakin optimal dan memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
 
 
          
